Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE
DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Seite wurde zuletzt am 03.01.2022 bearbeitet.


TEIL 1 – WAS MACHEN WIR MIT IHREN DATEN?

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internet Protocol (IP)-Adresse Ihres Computers, um Informationen bereitzustellen, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden.

TEIL 2 - ZUSTIMMUNG

Wie gebe ich meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu arrangieren oder einen Kauf zurückzugeben, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung dieser Informationen nur für diesen bestimmten Zweck zu. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke, beispielsweise für Marketingzwecke, benötigen, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, sich dagegen zu entscheiden.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie Ihre Meinung nach der Registrierung ändern, können Sie Ihre Zustimmung zur Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter Support@orthorelief.se kontaktieren.

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Ihre Daten werden in den Datenlagern, Datenbanken und allgemeinen Anwendungen von Shopify gespeichert. Die Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert.

Zahlung: Wenn Sie sich für die Nutzung eines Direktzahlungs-Gateways entscheiden, um Ihren Einkauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkarteninformationen. Die Daten werden gemäß dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Transaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss der Kauftransaktion erforderlich ist. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, werden die Transaktionsdaten gelöscht.

Alle Direct-Zahlungs-Gateways erfüllen die PCI-DSS-Standards des PCI Security Standards Council, einem Verband von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten während des Bestellvorgangs an Klarna weitergeben, damit Klarna Ihre Eignung für ihre Zahlungsmethoden beurteilen und diese Zahlungsmethoden für Sie anpassen kann. Die Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen von Klarna.

Zahlungsoptionen von Billpay/Klarna: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, Ihre Berechtigung für diese Zahlungsoptionen zu prüfen und diese Zahlungsoptionen für Sie anzupassen, können wir beim Bezahlvorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten mit Klarna und Billpay austauschen. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und wie in den Datenschutzrichtlinien von Klarna und Billpay dargelegt verarbeitet.

ABSCHNITT 6 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER.

Die von uns eingesetzten Drittdienstleister erheben, nutzen und geben Ihre Daten grundsätzlich nur insoweit weiter, als dies für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.

Einige Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für kaufbezogene Transaktionen zur Verfügung stellen müssen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von ihnen behandelt werden.

Denken Sie insbesondere daran, dass einige Anbieter ihren Sitz oder ihre Niederlassungen in einem anderen Land als Ihrem oder unserem haben können. Wenn Sie also eine Transaktion über die Dienste eines Drittanbieters durchführen, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen des Landes, in dem sich der Anbieter oder seine Niederlassungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und die Transaktion über ein Zahlungsportal in den USA abgewickelt wird, unterliegen Ihre zur Durchführung der Transaktion verwendeten personenbezogenen Daten möglicherweise der Offenlegung gemäß US-amerikanischem Recht, einschließlich des Patriot Act.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden Sie möglicherweise von unserer Website weggeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Google Analytics: Unser Shop verwendet Google Analytics, um zu verfolgen, wer unsere Website besucht und welche Seiten angezeigt werden.

ABSCHNITT 7 - SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir die folgenden Maßnahmen.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Verfahren, um sicherzustellen, dass diese nicht verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen senden, werden diese mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100 % sicher ist, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und wenden andere allgemein anerkannte Industriestandards an.

ABSCHNITT 8 - COOKIES

Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie aufgelistet, damit Sie wählen können, ob Sie Cookies deaktivieren möchten oder nicht. _session_id, eindeutig, Sitzungstoken, ermöglicht Shopify, Sitzungsinformationen (Referrer, Zielseite usw.) zu speichern. _shopify_visit, keine Datenspeicherung, wird seit dem letzten Besuch 30 Minuten lang gespeichert und vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu verfolgen. _shopify_uniq, keine Datenspeicherung, läuft am nächsten Tag um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) ab und zählt, wie oft ein einzelner Kunde einen Shop besucht. Card, eindeutiges Token, wird 2 Wochen lang gespeichert und speichert Informationen zum Inhalt des Einkaufswagens. _secure_session_id, eindeutiges Token, Sitzung, Storefront_digest, eindeutiges Token, undefiniert. Wenn der Shop über ein Kennwort verfügt, wird dies verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat. PREF, das für einen sehr kurzen Zeitraum bestehen bleibt, wird von Google festgelegt und verfolgt, wer den Shop besucht und von wo aus.

ABSCHNITT 9 - ALTER DER ZUSTIMMUNG

Durch die Nutzung dieser Site bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und dass Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, dass minderjährige Angehörige diese Site nutzen dürfen.


ABSCHNITT 10 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Sie sollten sie daher regelmäßig überprüfen. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier über die Änderungen informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie ggf. verwenden und/oder offenlegen. Wenn unser Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.



ABSCHNITT 11 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE.


Allgemeine Geschäftsbedingungen für SMS-Marketing:
Wir verwenden eine SMS-Plattform, für die die folgenden Bedingungen gelten. Indem Sie sich für unseren SMS-Marketing- und Benachrichtigungsdienst anmelden, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Indem Sie beim Bezahlvorgang Ihre Telefonnummer eingeben und einen Kauf über unser Registrierungsformular oder Schlüsselwörter aktivieren, stimmen Sie dem Versand von SMS-Nachrichten (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen für stornierte Bestellungen) und Marketingangeboten per SMS zu. Sie erkennen an, dass diese Zustimmung keine Kaufbedingung ist. Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden an unsere SMS-Plattform „SMSBump Inc., ein EU-Unternehmen mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Wenn Sie Textnachrichten senden, wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Betreiber weitergegeben, um die Zustellung der Nachrichten sicherzustellen.
Wenn Sie keine Textnachrichten und Marketingnachrichten mehr erhalten möchten, antworten Sie auf jede von uns gesendete Textnachricht mit STOP oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir in jeder unserer Nachrichten bereitstellen. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Löschmethoden, wie die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als geeignete Löschmethode angesehen werden. Nachrichten und Daten können gebührenpflichtig sein. Wenn Sie Fragen haben, können Sie eine „HELP“-Nachricht an die Nummer senden, unter der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, folgen Sie dem oben beschriebenen Verfahren.

FRAGEN UND KONTAKT

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ergänzen oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach zusätzliche Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.